Versand
Jugendschutz
Kein Verkauf an Minderjährige
Wein bestellen darf nur, wer das 18. Altersjahr vollendet hat.
Wir nehmen das ernst — und zwar an der Stelle, an der es zählt: bei der Übergabe.
Bei der Bestellung bestätigen Sie Ihr Alter. Das ist der einfache Teil.
Bei der Zustellung wird jede Sendung mit Wein gegen Unterschrift übergeben. Eine Ablage vor der Tür oder an einem vereinbarten Ort ist dabei nicht möglich. Das ist gelegentlich unbequem — und der Grund dafür ist einfach: Ein Paket Wein, das unbeaufsichtigt irgendwo steht, ist kein Weinversand mehr.
Für Merchandise gilt das nicht. Wer nur ein T-Shirt bestellt, bekommt ein normales Paket ohne Altersgrenze und ohne Unterschrift.
Wir behalten uns vor, bei Zweifeln einen Altersnachweis zu verlangen oder die Auslieferung zurückzustellen.
Falsche Altersangaben führen zum Abbruch der Bestellung. Die Kosten einer erfolglosen Zustellung gehen dabei zulasten des Bestellers.
Wenn Sie unsicher sind, ob eine Lieferung an Ihre Adresse funktioniert: schreiben Sie uns an info@ragazi.ch, wir finden eine Lösung.
Verantwortungsvoller Genuss
Wein ist ein Genussmittel, kein Grundnahrungsmittel. Wer Fragen zum eigenen Alkoholkonsum hat oder sich Sorgen um jemanden macht, findet Beratung bei Sucht Schweiz und bei den kantonalen Suchtberatungsstellen.
Versand und Lieferung
Liefergebiet
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Versandkosten
Die Versandkosten trägt der Käufer. Sie werden vor Abschluss der Bestellung in der Übersicht ausgewiesen.
| Bestellung | Versandkosten |
|---|---|
| 6er-Kiste | CHF 18.00 |
| 12er-Kiste | CHF 26.00 |
| Merchandise allein | CHF 7.00 |
| Merchandise zusammen mit Wein | im Weinversand enthalten |
Bei mehreren Kisten richtet sich der Preis nach der Zusammenstellung. Der genaue Betrag steht vor Abschluss der Bestellung in der Übersicht.
Versand mit VinoLog der Schweizerischen Post, Zustellung gegen Unterschrift, ohne unbeaufsichtigte Ablage.
Wein gibt es ausschliesslich in Kisten zu sechs oder zwölf Flaschen. Einzelflaschen verkaufen wir nicht. Für Merchandise gibt es keine Mindestbestellmenge.
Preise für Lieferungen in die Schweiz verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer von 8.1 %. Bei jedem Wein finden Sie zusätzlich den Preis pro Flasche.
Lieferzeit
Innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang.
Wenn es zu warm oder zu kalt ist
Wein verträgt Hitze schlecht und Frost noch schlechter. Bei Aussentemperaturen unter 0 °C oder über 30 °C halten wir Sendungen zurück, bis der Versand wieder sicher ist. Wir informieren Sie in diesem Fall — und wenn Sie nicht warten möchten, stornieren wir die Bestellung selbstverständlich kostenfrei.
Das ist keine Ausrede für langsame Lieferung. Es ist der Grund, weshalb der Wein bei Ihnen so ankommt, wie er das Labor verlassen hat.
Zahlung
Zahlungsarten
Sie können wie folgt bezahlen:
- TWINT
- Kreditkarte — Visa, Mastercard und American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Der Betrag wird bei Bestellabschluss belastet. Alle Zahlungen werden verschlüsselt über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt; Ragazi erhält und speichert keine vollständigen Kartendaten.
Auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint die Belastung als SP RAGAZI WEINE.
Währung
Preise für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein werden in Schweizer Franken ausgewiesen, inklusive Mehrwertsteuer.
Für Gastronomie und Handel
Im Shop selbst wird kein Rechnungskauf angeboten. Gastronomie- und Handelskunden bestellen direkt bei uns — schreiben Sie uns an info@ragazi.ch, dann vereinbaren wir Konditionen, Lieferung und Zahlungsziel individuell.
Lieferbedingung
Für Konsumentinnen und Konsumenten organisieren wir den Versand; die Gefahr geht mit der Übergabe an Sie über. Für Geschäftskunden gilt FCA Maienfeld (Incoterms 2020), sofern nichts anderes vereinbart ist.
